医管公司召开省外医院一季度运营工作会
2019年4月14日,医管公司医疗运营部组织召开了省外医院一季度运营工作会。联委会主席、医管公司总裁张芾,联委委员、医管公司副总裁易喜祥,医管公司轮值总裁、汉阳医院院长陈杰,医管公司副总裁吕锋,医管公司各职能部门负责人,各省外医院院领导和财务部门负责人等30多人参加了会议。会议由医管公司总裁助理龚超主持。
五家省外医院负责人分别就一季度运营情况、重点工作开展情况、存在的问题和不足、下季度工作计划和措施等方面做了具体汇报。医疗运营部对省外医院整体运营同比情况作了横向比较,规划发展考核部公布了一季度各医院目标考核对标及核心运营指标完成情况,提醒各医院查缺补漏,对照调整管理措施。一季度省外五家医院总体运营良好,整体收入与去年同比增长15.3%,但结余和人力成本离目标还有一定差距。会上对一季度综合指标完成较好的中国中铁阜阳中心医院进行了表彰。
随后,吕锋副总裁对考核部公布的数据做了补充说明,他指出,结算制净收入是按上一年度坏账计提百分比,扣除合作收入后得到的数据。一季度各医院结算制净收入目标平均完成率23.98%,整体成绩均好于去年,最高是青白江医院达到28%;新天医院完成结余目标排名第一,已完成全年目标的48%。大多数医院在结余上还要下工夫,本次公布数据只是提醒。对人力成本占比有疑问的单位,会后财务会再次核算,纠正后通报提醒各位院长。各单位要把压力转化为动力,以此作为工作鼓劲加油。他强调各医院领导班子一定要高度重视收入、结余、人力成本这三大核心指标,强化精细管理意识,加强过程管控。2019年是医管公司提质增效关键年,各医院要狠抓运营效能和运营质量双提升,要将目标考核的精神、内容传达下去,逐项落实。
联委主席、医管公司总裁张芾在会上做了重要讲话。他说,要开好季度、月会、年会,必须做到围绕目标不动摇,措施得力,上下齐心,有目标、有计划、有重点、有步骤地达成目标。他说,从通报情况来看,纵观一季度,成绩好于以往,结余、人力成本不理想。几年来,随着时间推移,各医院规模在不断扩大,设备不断更新,各医院运营态势也在逐步转好,对发展中的不足,我们应分析得更细致一些,尤其是结余、人力成本、管理费用等关键指标,仍有一些可压缩的空间,希望引起管理者们重视。围绕怎样做好以后工作,他提出以下几点要求:
一是坚持业务挂帅,病人至上,以病人为中心。医管公司的发展始终要坚持专业人做专业事,以提高人民群众健康水平,救死扶伤为根本目标,紧紧围绕医疗技术、服务水平提升,医疗服务质量提升来开展医疗管理工作。二是坚持自身发展与社会效益相统一。要把医疗效益与经济活动相结合,实现员工与患者利益平衡。只有自身强大了,才能更好提高服务,满足患者的根本需要。要保持医院可持续发展,将医疗活动与财务活动相结合,不能对立起来,在谋求发展的同时,平稳推进事业发展的同时,有的单位要逐步减亏,保持结余稳步增长。在当前大环境和经济下行形势下,和润要选好定位,目标要恰到好处,医院要看好病,医生没有收入不行,要实现医院和员工利益的同步发展。三是要上下一致,树立正确全面的大局观和整体意识,自觉维护医管公司利益和威信。医管公司成立5年多,逐渐形成了统一规范管理,有了一定起色。汉阳医院领导有计划地分批走出去,外出学习参观,对国内外先进的管理借鉴,是好的思路和办法。大家要自觉地维护和保证和润的利益和威信,不断提高管理水平。作为专业化的管理公司,要走出和润特色的管理道路,逐步把管理水平推向更高的境界。四是继续推行因地制宜,一院一策的工作方针,快速全面发展好基层医院。总部领导及部门要树立服务意识,公司服务于医院,医院领导及职能部门要服务好临床一线,临床医护服务于患者。要坚持以病人为中心,病人至上。要放手让各医院大力发展,形成各自的小气候。医管公司点多面广,各地的就医习惯不一样,就要相当长的时间内逐步摸索出适应和润公司的经验。有的单位得不到发展,换了人比较艰辛,创造性开展工作,取得了效果,尽管幅度很小,势头不错。但公司发展不平衡,很多问题只有在发展中得到解决。因地制宜、一院一策要结合历史差异来制定,摸索发展经验供医管公司推广。
他在讲话中指出,公司运营管理以区域分为省内和省外,是为了更好平衡发展,有利于互动模式,更好地准确有效地取得更大进步。他最后强调,公司新同志来了,我相信在几位新同志的领导下,运营情况在一季度好的开端下,会更好地取得夏季工作,秋季收获。
会中,汉阳医院医保办负责人就汉阳医院单病种管理的经验,向与会代表进行了讲解和分析,让大家对单病种管理的意义有了新的认识,对单病种管理有效性、科学性等方面有了全面深入的认识。
最后,公司供应链、人力资源部、湖北工作部等负责人围绕和润文化建设、人才管理、激励机制、上下协调等方面进行了交流讨论。大家认为,今后工作中,只有上下一心,以和合文化为引领,严格按照公司发展提质增效的工作方针,加强资源的科学配置和管理,因地制宜,分院施策,抓好运营质量管控,切实保障运营质量和医疗安全,同时为下属医院服好务,才能推进和润医疗事业稳步健康发展。 (朱华琼 报道)